Motivación.

 Los cambios en el equilibrio económico mundial, la llegada imparable de nuevos avances tecnológicos, o el rápido aumento de la economía colaborativa en industrias muy variadas, abren nuevas oportunidades, pero también conllevan riesgos constantes, con efectos que son, a menudo, muy difíciles de predecir. Es fundamental que las empresas y sus directivos estén preparadas para hacer frente a este entorno de cambios, y adopten medidas que les permitan anticiparse y aprovechar las oportunidades que van surgiendo en su entorno.

 PRIMARBA incluye 11 imperativos de negocio que engloban los temas y las oportunidades más importantes para nuestros clientes a día de hoy, y hemos alineado nuestros servicios en función de los mismos. Ayudamos a nuestros clientes a definir e implantar estrategias ganadoras, poniendo a su disposición equipos multidisciplinares y capaces de asesorarles en cada una de las fases de sus proyectos con servicios coherentes durante todo el proceso -desde la concepción de la estrategia hasta su seguimiento en las operaciones, estructuras y modelos de negocio.

Hemos creado el término B.S.F (registrado), BUSINESS AND
SOLUTIONS FACILITATOR, porque nuestra misión es colaborar en cualquier situación que pueda necesitar tu empresa

EXPERIENCIA INTELIGENTE

Crear experiencias de clientes excelentes es hoy -más que nunca- un elemento diferenciador y clave para el éxito de una marca / negocio: métricas como ISC (Índice de Satisfacción de Clientes) o NPS (Net Promoter Score) son habituales en muchas compañías como indicadores de competitividad y sostenibilidad del negocio.

CLIENTES

Ayudamos a nuestros clientes a diseñar estrategias de crecimiento "outside-in" orientadas a cliente que permitan para la captación de nuevos clientes, desarrollo de la cartera y fidelización a apoyadas en el conocimiento de cliente, las nuevas tecnologías y el desarrollo de las nuevas capacidades de marketing, ventas y servicios. 

Te apoyamos para asegurar que todas tus decisiones se ven respaldadas por un sólido análisis de datos y diseño de la experiencia para desarrollar experiencias diferenciales que se alineen con tu promesa de marca.

TRABAJAMOS CON FONDOS DE RIESGO.

Ofrecemos capacidades líderes en el mercado en la generación de las arquitecturas y modelos de gestión de la información de clientes para evolucionar hacia modelos de Big Data. 

Crear organizaciones con capacidades para explotar la información y convertirla en valor de negocio medible aprovechando los servicios de Data & Analytics que les
ofrecemos a nuestros clientes, ASÍ COMO LAS PLATAFORMAS FINANCIERAS DE PRIMER ORDEN.

CONVERTIR + CREAR + APLICAR 

Convertir los "Customer Journeys" en la nueva cadena de valor de la compañía.
Crear experiencias de cliente superiores y monetizarlas con retornos reales y medibles.

Aplicar AI y otras tecnologías para reimaginar una nueva experiencia de cliente: conectada, omnicanal y permanentemente dinámica